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Cámara de seguridad

ESVision consta de una amplia gama de servicios de mantenimiento, que garantizan el perfecto funcionamiento del sistema



Mantenimiento ESVision

  • Revisión técnica remota mediante rondas, para detección de averías.
  • 2 visitas anuales para mantenimiento preventivo. Revisión, limpieza y puesta a punto de todo el sistema.
  • Asistencia técnica ante cualquier avería del sistema.
  • Reparación y/o sustitución de elementos averiados (grabador, cámaras, lectoras, etc).
  • Hasta 10 horas anuales de servicio técnico para readaptación del sistema por petición del cliente (cambio de ubicación de elementos, reconfiguración del sistema, etc).
  • Designación de Grupo ESV como entidad gestora de los archivos de imágenes.
  • Una extracción anual y custodia de imágenes cuando se requiera según normativa, hasta su entrega a las Fuerzas de Seguridad del Estado. Estas deberán estar acotadas por la Comunidad.
  • Extracciones adicionales (cargo por extracción adicional de 75€ por extracción y custodia).
  • Servicio 24h x 365 días de actualización de datos de control de accesos en remoto. Asignación de tarjetas, cambios en la configuración del sistema, apertura de puertas bajo petición, bajas de urgencia de tarjetas por pérdida, etc.
  • Servicio de rondas. Nuestro centro de control realizará un mínimo de 8 conexiones diarias para control de la instalación realizando una ronda por todas las cámaras de la Comunidad.
  • Teléfono de incidencias 24h x 7 días en nuestro centro de control.
  • Opción vigilante virtual. Su instalación será conectada de manera continua a nuestro centro de control y un vigilante de seguridad velará por la seguridad en su Comunidad (requiere una cuota adicional).




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